Γενικές Πληροφορίες
FESTOS ΕΝΟΙΚΙΑΣΕΙΣ δεσμεύεται να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες που παρέχετε κατά την πραγματοποίηση της κράτησής σας είναι ασφαλείς. Όταν κάνετε κράτηση, Τα προσωπικά σας στοιχεία απαιτούνται για την επεξεργασία της κράτησης (Όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, Στοιχεία πιστωτικής κάρτας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Διεύθυνση κατοικίας, Χώρα προέλευσης, Ταχυδρομικός κώδικας, και ημερομηνία γέννησης). Υποβάλλοντας το δικό σας
επιφύλαξη, Συναινείτε στη χρήση αυτών των πληροφοριών για την ολοκλήρωση της κράτησής σας. Ο πελάτης δεσμεύεται ρητά να μην επιτρέψει σε κανέναν άλλο εκτός από εκείνα τα πρόσωπα που εμφανίζονται ως οδηγοί στο Μισθωτήριο Συμβόλαιο να οδηγήσουν το όχημα, και θα είναι υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά στο όχημα ή σε τρίτους σε μια τέτοια περίπτωση.
Άδεια οδήγησης: Ο οδηγός πρέπει να κατέχει άδεια για τουλάχιστον ένα έτος. Το δίπλωμα οδήγησής του πρέπει να είναι ελληνικό, Ευρωπαϊκός (για τις χώρες της ΕΕ), ή Διεθνές (για χώρες εκτός ΕΕ).
Παραλαβή / Επιστροφή: Η παράδοση και επιστροφή των οχημάτων γίνεται σε οποιοδήποτε λιμάνι, αεροδρόμιο, ή πόλη στην Κρήτη κατόπιν συνεννόησης. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια κράτηση μετά από μία ώρα καθυστέρησης παράδοσης εάν δεν έχει λάβει καμία ενημέρωση από τον πελάτη.
Γεωγραφικοί περιορισμοί: Δεν επιτρέπεται η μεταφορά εκτός Κρήτης. Υπάρχουν συσκευές GPS νέας γενιάς που ακινητοποιούν το αυτοκίνητο ανά πάσα στιγμή και ειδοποιούν τον τροχονόμο ότι το όχημα φεύγει από το νησί. Η υπηρεσία αυτή είναι δωρεάν για τους πελάτες μας και βοηθά σε περίπτωση κλοπής του οχήματος ειδοποιώντας άμεσα την εταιρεία για τον εντοπισμό του οχήματος.
Απαιτούμενα Έγγραφα: Κατά την παραλαβή του οχήματος, Πρέπει να έχετε μαζί σας έγκυρη πιστωτική/χρεωστική κάρτα, Δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο, και έγκυρη άδεια οδήγησης. Η πιστωτική/χρεωστική κάρτα πρέπει να έχει διαθέσιμο υπόλοιπο επαρκές για την κάλυψη του ποσού απαλλαγής. Το ύψος της εξαίρεσης (έγκριση) εξαρτάται από τον τύπο και την κατηγορία του οχήματος καθώς και την επιλεγμένη ασφάλιση. Η πιστωτική/χρεωστική κάρτα μπορεί να χρεωθεί για τυχόν επιπλέον έξοδα που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης.
Όροι πληρωμής: Οι πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες MasterCard και Visa γίνονται δεκτές για τη διαδικασία έγκρισης. Προπληρωμένες κάρτες ή ηλεκτρονικές κάρτες (Visa Electron, Μαέστρος) δεν γίνονται δεκτές για τη διαδικασία έγκρισης.
Ηλικία οδηγού: Ο ενοικιαστής-οδηγός πρέπει να έχει τελειώσει 20 ετών. Ο οδηγός πρέπει να κατέχει άδεια για τουλάχιστον ένα έτος. Ηλικιωμένοι οδηγοί 20 προς 22 έχουν πρόσβαση στις κατηγορίες Α, B, C (αυτόματη ή χειροκίνητη) – Ηλικιωμένοι οδηγοί 25 και άνω έχουν πρόσβαση σε όλες τις κατηγορίες.
Ελάχιστη Ενοικίαση: Η ημέρα ενοικίασης υπολογίζεται σε 24ωρη βάση, με περίοδο χάριτος 1 ώρα μετά τη δηλωθείσα ώρα επιστροφής ή παραλαβής του αυτοκινήτου. Σε περίπτωση καθυστερημένης επιστροφής, περισσότερο από 1 ώρα, Στη συνέχεια, χρεώνεται μια άλλη ημέρα ενοικίασης. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, να παρέχει διαφορετικό τύπο αυτοκινήτου από αυτόν που είχε αρχικά κρατηθεί με ισοδύναμη ή καλύτερη κατηγορία.
Επιστροφή Οχήματος: Ο ενοικιαστής οφείλει να επιστρέψει το όχημα στη συμφωνημένη τοποθεσία και ημερομηνία όπως ορίζεται στο Μισθωτήριο Συμβόλαιο. Εάν το όχημα επιστραφεί σε διαφορετική τοποθεσία, υπάρχει επιπλέον κόστος και γίνεται κατόπιν συνεννόησης. Επίσης, Η πολιτική καυσίμων είναι ίδια με την ίδια, που σημαίνει ότι ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει το όχημα με το ίδιο καύσιμο που παρέλαβε, αλλιώς, Θα πρέπει να πληρώσει
Η διαφορά. Η εταιρεία δεν υποχρεούται και δεν αποζημιώνει τον πελάτη που επιστρέφει με περισσότερα καύσιμα, εφόσον έχει ενημερωθεί και έχει συμφωνήσει με την πολιτική μας από την αρχή.
Γενικοί Όροι Ενοικίασης Αυτοκινήτου: Οι πελάτες παραλαμβάνουν το ενοικιαζόμενο όχημα που περιγράφεται στο Μισθωτήριο Συμβόλαιο σε άριστη κατάσταση λειτουργίας, με όλα τα έγγραφα, λάστιχα, παράθυρα, Εργαλεία, και αξεσουάρ, και αναλαμβάνουν να το φροντίσουν και να το επιστρέψουν στην ίδια κατάσταση που το παρέλαβαν. Επιπλέον, Οι πελάτες οφείλουν να σέβονται και να οδηγούν σύμφωνα με τον Ελληνικό Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (ΚΟΚ)
εφαρμόζεται στην Ελλάδα. Με την υπογραφή του Μισθωτηρίου Συμβολαίου, Οι πελάτες αποδέχονται τους όρους και τους όρους ενοικίασης όπως ορίζονται από την FESTOS RENTALS. Σε περίπτωση ατυχήματος, ο ενοικιαστής οφείλει να ενημερώσει άμεσα την FESTOS RENTALS και να ειδοποιήσει άμεσα την Τροχαία και την Ασφαλιστική. Ειδικός εξοπλισμός και πρόσθετες υπηρεσίες:Παιδικά καθίσματα διατίθενται κατόπιν αιτήματος για όλες τις ηλικίες ανάλογα με το βάρος, με επιπλέον χρέωση, καθώς και ειδικό σύστημα πλοήγησης κατόπιν αιτήματος. Λόγω κανόνων ασφάλισης, Είναι υποχρέωση του ενοικιαστή να εγκαταστήσει το κάθισμα στο αυτοκίνητο.
Σημείωση: Τα πρότυπα των παιδικών καθισμάτων ενδέχεται να διαφέρουν σε άλλες χώρες.
Χαμένο κλειδί / Οδική Βοήθεια: Σε περίπτωση απώλειας κλειδιού, ο ενοικιαστής οφείλει να ενημερώσει έγκαιρα την FESTOS RENTALS για την παροχή του εφεδρικού κλειδιού. Το κλειδί δεν καλύπτεται από καμία ασφάλεια και θεωρείται μέρος του αυτοκινήτου. Ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος του κλειδιού και τη μεταφορά του σε αυτόν. Έξοδα διαχείρισης φακέλων διαχείρισης – Έξοδα Διαχείρισης Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν έχει προσθέσει κανένα πακέτο ασφάλισης και το όχημα υποστεί ζημιά, Ισχύει επιπλέον χρέωση €50,00 μαζί με το κόστος της ζημιάς.
Απώλεια εγγράφων ή πινακίδων κυκλοφορίας: Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής των εγγράφων ή πινακίδων κυκλοφορίας του οχήματος, Ισχύει χρέωση €1000.
Πρόστιμα και αδικήματα: Οι διοικητικές κυρώσεις που προκύπτουν από τροχαίες παραβάσεις που διαπράττονται κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον ενοικιαστή, και η εταιρεία πρέπει να ενημερωθεί.
Χρήση οχήματος από ενοικιαστή
Ο πελάτης συμφωνεί ρητά με τα ακόλουθα:
● Διατηρήστε το όχημα σε καλή κατάσταση
● Σεβαστείτε τον Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας
● Να μην παραβιάζουν τα φανάρια, το σήμα STOP
● Σεβαστείτε τα όρια ταχύτητας
● Μην οδηγείτε εκτός δρόμου ή σε χωματόδρομους (π.χ., Παραλία Μπάλος)
● Μην οδηγείτε υπό την επήρεια αλκοόλ ή ουσιών
● Μην χρησιμοποιείτε το όχημα για να ρυμουλκήσετε άλλο όχημα
● Να μην συμμετέχουν σε δραστηριότητες με σκοπό την υπενοικίαση του οχήματος
● Να μην χρησιμοποιείτε το όχημα για συμμετοχή σε διαγωνισμούς ή αθλητικές εκδηλώσεις, είτε επίσημη είτε
ανεπίσημος
● Κλειδώστε σωστά το αυτοκίνητο σε κατάλληλο, Οριζόμενος, και ασφαλές μέρος όταν δεν χρησιμοποιείται
● Μην παρέχετε ως ασφάλεια, βοηθητικός, πωλώ, μισθωτήριο, αναθέτω, υποθήκη, δανείζω, ή ακόμα και αλλαγή ή
μετατροπή οποιουδήποτε εξαρτήματος του οχήματος
● Σταματήστε αμέσως το αυτοκίνητο σε περίπτωση που η παραμικρή εξωτερική ή εσωτερική ένδειξη τεχνικής
Εντοπίζεται αποτυχία
